Nell’ambito della documentazione di un sistema per la gestione della qualità organizzativa secondo le norme ISO 9001 (norme che si ricorda sono state progettate per essere compatibili con altre norme e specifiche relative ai sistemi di gestione quali OHSAS 18001 (salute e sicurezza sul lavoro) e ISO 14001 (ambiente)) sono sempre individuabili dei documenti che illustrano responsabilità e principali attività dei vari ruoli/mansioni identificati nell’organizzazione.

Poiché tale documentazione è normalmente scritta con un obiettivo di sintesi e non di dettaglio (tipica invece di eventuali istruzioni operative) essa si rivela un prezioso documento per:

svolgere un’attività di identificazione di un Dizionario/Repertorio delle Competenze aziendali;

garantire il raccordo fra Sistema Gestione della Qualità aziendale e Sistema di Gestione del Personale per Competenze, così come previsto al punto 6.2.1. della corrente norma ISO 9001, oltre che strumento di ottimizzazione e riduzione dei costi di manutenzione di tali sistemi in azienda.

Business PLUS propone una propria semplice, efficace ed economica Metodologia Dizionario Competenze ISO 9001, già adottata sia da medio-grandi aziende che da PMI, che consente di raggiungere questi obiettivi con impegni di tempo e costi proporzionati alle proprie reali necessità.

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